Qualité et prévention
Qualité
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Le Groupe Hospitalier Mutualiste de Grenoble applique la Charte Qualité du Réseau des Etablissements Mutualistes et s'attache à mettre en œuvre le parcours de santé mutualiste assurant la continuité des soins entre établissements et avec la médecine de Ville, sans reste à payer pour les patients. Notre Département Qualité coordonne les démarches Qualité. Nos personnels ont accès à l'ensemble de la documentation applicable (procédures, protocoles, réglementation) par intranet, et sont régulièrement formés dans leurs domaines de compétences. |
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Accueil et prévention
Au sein du Groupe Hospitalier Mutualiste, chacun applique les principes de la Charte Qualité des établissements mutualistes :
- Vous écouter et vous respecter
- Vous informer et vous associer
- Vous apporter compétence et sécurité
- Vous accueillir et organiser votre séjour
- Vous aider à anticiper les suites de votre hospitalisation