La médecine interne est la plus complète des spécialités médicales. Dépassant le cadre de la médecine d’organe, elle s’intéresse au diagnostic et à la prise en charge globale des maladies de l’adulte avec une prédilection pour les maladies systémiques (par exemple le lupus érythémateux disséminé) et les maladies auto-immunes en général. En collaboration avec le médecin traitant, l’équipe assure l’évaluation et le suivi de personnes présentant une douleur chronique.
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Horaires
Accueil téléphonique :
Du lundi au jeudi : 9h00 - 12h30 / 13h30 - 17h00 Vendredi : 8h30 - 12h30 / 13h30 - 16h30
Hospitalisation non programmée
L’hospitalisation non programmée s’adresse aux patients nécessitant une hospitalisation urgente ou semi-urgente. Les admissions se font le plus souvent à la demande du médecin traitant ou après passage par le service des urgences de La Mut’.
Hospitalisation programmée
Admission
Votre hospitalisation vous sera confirmée par le médecin.
Le jour de votre hospitalisation, présentez-vous au bureau des admissions Alembert, 30 min avant l’heure prévue, afin de constituer votre dossier.
Liste des documents demandés pour la constitution du dossier :
- Carte d’identité ou passeport ou titre de séjour en cours de validité
- Convocation ou bulletin d’inscription, complété et le devis qui l’accompagne le cas échéant
- Carte vitale ou attestation sécurité sociale de moins de 3 mois
- Attestation complémentaire santé faisant apparaître sa participation au ticket modérateur, au forfait journalier, à la chambre particulière et aux éventuels dépassements d’honoraires
- Attestation à jour de CSS (Complémentaire Santé Solidaire)
- Nom, prénom et numéro de téléphone de la personne à prévenir en cas de besoin
Situations particulières :
- Déclaration d’accident du travail
- Déclaration de maladie professionnelle
- Attestation de la Caisse des Français à L’Étranger (CFE)
- Ressortissant de l’Espace Économique Européen : Carte Européenne d’Assurance Maladie et/ou une garantie de paiement de votre assurance
- Ressortissant d’un pays hors Espace Économique Européen ou frontalier : une garantie de paiement de votre assurance, si accord de convention avec le GHM
Mineur ou majeur protégé :
- Carte d’identité ou passeport des 2 parents ou tuteurs légaux
- Livret de famille ou extrait d’acte de naissance
- Recueil du consentement libre et éclairé du patient complété
Le cas échéant :
- Jugement de divorce
- Jugement de tutelle
Une caution par chèque correspondant au coût approximatif de l’hospitalisation vous sera demandée si vous ne pouvez pas justifier d’une prise en charge par un organisme d’assurance maladie lors de votre admission.
Pour en savoir plus :
Pendant le séjour
Une fois l’admission effectuée, vous serez ensuite orienté vers le bâtiment des Eaux-Claires afin de rejoindre votre service, où nous vous invitons à vous présenter aux infirmières du service qui vous accueilleront et vous installeront dans votre chambre.
Pendant votre séjour, vous aurez besoin de :
Votre dossier médical :
- Carte de groupe sanguin
- Résultats de laboratoire ou d’imagerie médicale (radiographie, scanner, IRM, électrocardiogramme, examen biologique, etc.)
- Carte de groupe sanguin
- Comptes-rendus des consultations spécialistes
- Ordonnances et médicaments des traitements en cours
- Carnet de vaccinations et/ou carnet de santé
- Formulaire « Droits et informations du patient » complété
- Vos directives anticipées, si vous les avez rédigées
- Désignation de la personne de confiance complété
Vos effets personnels :
- Si vous en avez besoin : étuis de protection (pour vos lunettes, votre appareil dentaire, votre appareil auditif, etc.)
- Vêtements : chemise de nuit ou pyjama, pantoufles, robe de chambre ou peignoir
- Linge de toilette : compter une serviette par jour
- Un nécessaire de toilette : brosse à dents, dentifrice, savon, rasoir, etc
- Bandes ou bas de contention et autre matériel spécifique : attelles, béquilles, ceinture abdominale, etc
Sortie
Votre sortie doit être autorisée par le médecin, et s’effectue de préférence avant 12h00, s’il s’agit d’une hospitalisation conventionnelle. La sortie d’un mineur ne peut s’effectuer qu’en présence d’un parent disposant de l’autorité parentale ou du tuteur légal.
Avant de quitter l’établissement, veillez à :
- Vous acquitter des formalités de sortie au bureau des sorties Alembert entre 9h00 et 11h30. Les week-ends et jours fériés vous adresser aux accueils
- Ne rien oublier dans votre chambre
- Récupérer vos documents médicaux de sortie
- Retirer les objets de valeur déposés au coffre
Transport
Un dépose-minute est disponible à proximité de l’établissement (référez-vous au plan d’accès). Le service d’accueil se tient à votre disposition pour vous communiquer une liste de taxis et/ou transports en commun.
Si votre état de santé le nécessite, le médecin vous prescrira un transport médicalisé pris en charge en partie ou en totalité par l’assurance maladie et votre complémentaire santé. Le choix de la société de transport est laissé à votre discrétion. La prescription médicale de transport établie par le médecin et le bulletin de situation établi par le bureau des sorties sont à remettre à l’ambulancier ou au chauffeur de taxi.
Si besoin, des fauteuils roulants peuvent être prêtés, renseignez-vous auprès des accueils.
Poursuite de votre traitement
Si un traitement doit être poursuivi après votre sortie, votre médecin vous remettra une ordonnance.
N’hésitez pas à lui demander tous les conseils nécessaires à la bonne application de la prescription.
Votre médecin traitant recevra un compte-rendu de votre hospitalisation. Ces documents lui permettront d’assurer la continuité de vos soins.
Accompagnement social
Lors de votre hospitalisation, vous pouvez rencontrer le service social. Les assistants sociaux évalueront avec vous, votre entourage et l’équipe médicale les solutions les mieux adaptées pour organiser votre sortie et faciliter votre retour à domicile. Ils vous accompagnent pour tout problème d’ordre social, familial, professionnel et administratif. Ils vous informent de vos droits et vous aident à les faire valoir.
Soutenez La Mut’
En tant qu’organisme d’intérêt général à but non lucratif, La Mut’ est habilitée à recevoir des dons.
Afin de soutenir des actions innovantes et faire évoluer notre établissement, notre établissement mise sur la diversification de ses sources de financement. La collecte de fonds permet, au travers des différents projets soutenus, d’améliorer le confort des patients. Les dons reçus nous permettent également de mener des actions concernant la formation de notre personnel soignant et l’organisation d’actions de prévention.
Nos équipes s’engagent à accompagner les patients et leurs familles avec bienveillance tout au long de leur parcours de soin. Les témoignages reçus sont précieux pour identifier nos axes d’amélioration et continuer à améliorer nos prises en charge. Ils mettent également en lumière le professionnalisme et l’humanité de nos soignants, dédiés au confort et à la sécurité des patients.
